6 Unternehmenswebsites aus der Medizinbranche als Inspiration für Ihre Website
Planen Sie die Erweiterung der Website Ihres großen Unternehmens? Oder möchten Sie vielleicht eine Unternehmens-Website von Grund auf neu erstellen und suchen nach Ideen? Anhand von Beispielen von Medizinunternehmen aus der S&P500-Liste werde ich einige der auf Drupal basierenden Websites präsentieren, die zu diesem Zweck Inspiration bieten können. Warum nicht von den Besten lernen?
Der S&P500 ist ein Marktindex, der 1957 von Standard & Poor's initiiert wurde und dazu dient, die Bewertung der 500 größten an der New York Stock Exchange gelisteten Unternehmen zu verfolgen. Er ist ein wichtiger und führender Indikator für die Wirtschaft. Der Index ist in 11 Branchen unterteilt, darunter Energieversorgung, Finanzen und Immobilien. Eine der größten Branchen ist die Gesundheitsbranche, die weiter in Dienstleistungen, Geräte, Pharmazie und Biotechnologie unterteilt ist. Und von allen 62 medizinischen Konzernen nutzen ganze 16% Drupal: Pfizer Inc., Baxter International Inc., CVS Health, Danaher Corp., Hologic, Vertex Pharmaceuticals Inc., Perrigo, Laboratory Corp. of America Holding, Regeneron Pharmaceuticals, Varian Medical Systems.
Pfizer
Pfizer hat Drupal ins Zentrum ihrer digitalen Strategie gestellt. Bevor dies geschah, widmeten die Pfizer-Spezialisten jedoch viel Zeit der Analyse vieler Lösungen in Bezug auf kritische Fälle, die als Lackmustest bei der Bewertung spezieller Technologien dienen sollten.
In einem Interview von 2018 erwähnte Mike Lamb, der Vizepräsident der Global Digital Platforms: „Wir schauten uns andere Projekte in der Open-Source-Gemeinschaft an (...), aber wir fanden niemanden, der wirklich auf unser Konzept gepasst hätte.“
Die Herausforderung bestand darin, viele Websites (über 60) auf eine Plattform zu migrieren und alle Funktionen zu standardisieren, während der Erstellungsprozess ein responsives Design von höchster Qualität bieten sollte und gleichzeitig die Konsistenz der Kommunikation über die globale Marke gewahrt bleiben sollte.
Das Ergebnis der Arbeit war eine umfangreiche Website, die als eines der besten Beispiele dienen kann, um Ihrer Drupal-Agentur zu zeigen, wie Sie sich Ihre Unternehmens-Website vorstellen.
Bereits das Hauptmenü zieht Aufmerksamkeit auf sich, das in fünf Bereiche unterteilt ist: Gesundheit, Wissenschaft, Menschen, Ziel, Produkte. Jeder Bereich ist ein thematisches Segment – beim Überfahren mit der Maus erscheint eine Dropdown-Liste mit Unterseiten. Eine interessante Lösung ist der Einsatz von Grafiken, durch den das einzelne Segment nicht überladen wirkt und gleichzeitig einen Bezug zum Blog herstellt.
Auch die Kopfzeile wurde bedacht gestaltet. Ziel war es, den Nutzern den Weg zu den gesuchten Inhalten zu verkürzen. Neben Weiterleitungen zu Unterseiten zu Karriere, Nachrichten, Beziehungen zu Investoren und Partnern gibt es auch Verweise auf Pfizerpro – die Adresse, unter der Branchenprofis Produkte bestellen können. Wenn Sie also – aufgrund Ihrer breiten Angebotspalette – überlegen, wie Sie den Kunden und/oder Auftragnehmer auf einfachste und effektivste Weise zu Ihrem Service führen können, empfehle ich Pfizers Lösung.
Die Kopfzeile umfasst auch Suche, Kontaktieren Sie uns und eine Dropdown-Liste mit Sprachversionen. Letzteres möchte ich betonen. Denn auf vielen Websites großer Organisationen wird das Element der Sprachauswahl vernachlässigt oder als notwendiges Übel betrachtet, wodurch sein Design vernachlässigt wird, das – wie auf dem Foto unten zu sehen – das Auge erfreuen kann. Und obwohl jede Version die Flagge, den Namen des Landes und ein Wort in der Landessprache zeigt, sieht das Ganze sehr attraktiv aus.
Die Hauptseite hat thematisch unterteilte Blöcke. Besonders auffallend ist der erste, der sich mit dem Podcast beschäftigt. Es kommt selten vor, dass große Unternehmen ihren eigenen Kanal betreiben. Das ist schade, denn es bietet ein weiteres Medium, um mit Auftragnehmern und Kunden zu kommunizieren. Wenn es mit Spotify und Apple Podcasts integriert ist, wirkt es wie eine Playlist, die der Nutzer jederzeit und überall anhören kann. Wenn Sie also Wissen auf originelle Weise auf Ihrer Website teilen oder eine landeseigene Erzählweise wählen und eine meinungsbildende Stimme in Ihrer Branche werden möchten, sollte diese Option zumindest in Betracht gezogen werden.
Trotz seines reichen Inhalts scheint pfizer.com nicht überladen zu sein. Digitale Manager, die mit Drupal-Entwicklern zusammenarbeiten, schafften es, den Effekt von Leichtigkeit zu erzielen, sowohl durch das Design als auch durch die effiziente Platzierung der Inhalte. Würde man diese Website bewerten, wäre es eine klare 5/5.
Perrigo
Perrigo ist der weltweit größte Hersteller von rezeptfreien (OTC) Pflegeprodukten und Anbieter von Babyprodukten für den Eigenmarkenmarkt. Das Unternehmen hat eine umfangreiche Struktur von Unterseiten, daher sollte es nicht überraschen, dass Drupal 8 MegaMenu verwendet wurde. Es ist ein Tool, das dynamische Menüs durch unbegrenzte Möglichkeiten zur Erweiterung von Untermenüs, Hinzufügen/Entfernen mehrerer Spalten und Blöcke, sowie Symbole, Überschriften und Klassen ermöglicht. Es ist äußerst hilfreich beim Verwalten einer großen Menge von Inhalten, d.h. beim Anordnen von Inhalten, sodass der Nutzer Ihrer Website schnell Informationen finden kann.
Das Angebot des Unternehmens umfasst eine breite Palette von Präparaten. Deshalb entschieden sich die Vermarkter von Perrigo dafür, den Schwerpunkt auf den Verkauf auf der Hauptseite zu legen. Hierfür nutzten sie einen Schieberegler, der die Produkte auf attraktive Weise präsentiert. Am unteren Ende des Schiebereglers befindet sich eine Weiterleitung zu einer Unterseite mit Kategorien und Märkten, und es gibt Abschnitte mit spezifischen Beschwerden und Arzneimitteln. Dies ist ein sehr gutes Beispiel dafür, wie man den Wunsch nach Anerkennung durch Produkte und die Assoziierung der Marke mit der Lösung eines bestimmten Problems in Einklang bringen kann.
Der logische Übergang von einem Element zum anderen ist das Markenzeichen dieser drupal-basierten Website. Dies gilt auch für andere Abschnitte. Ein Beispiel ist Public Relations, das sich im nächsten Navigationsschritt befindet und mit dem obigen Produktteil interagiert. Diese Designentscheidung ist erwähnenswert in Bezug auf die Konsistenz der Nachricht, und wenn Sie ein wenig tiefer gehen und auf einen historischen Faden stoßen, in dem Sie von ihrer 130-jährigen Erfahrung in der Branche erfahren, dann bekommen Sie in Kombination mit dem auf das Stichwort „Verantwortung“ verweisenden Credo eine durchdachte Unternehmensnarrative. Die Perrigo-Website ist einfach ein gebrauchsfertiges Modell für das Nachrichtmanagement.
Labcorp
Labcorp Corporation of America ist ein in Kalifornien ansässiges Unternehmen, das das weltweit größte klinische Labor verwaltet – es führt über zwei Millionen Tests pro Woche durch. Die Website wird hauptsächlich von Patienten genutzt, die spezialisierte Tests durchführen lassen möchten. Aus diesem Grund sollte eine solche Website so intuitiv wie möglich sein. Daher sollte im Kopfbereich das Symbol für Menschen mit Behinderungen wahrnehmbar sein, auf das man klickt, um zur Unterseite zu gelangen, auf der sie eSSENTIAL Accessibility herunterladen und installieren können – eine Anwendung, die die Nutzung der Website für Menschen mit den auf dem Foto aufgeführten Krankheiten erleichtert.
Im Hauptbereich befindet sich der Abschnitt „Labore & Termine“, der – nach Auswahl – dem Patienten hilft, die nächstgelegene Unternehmensniederlassung zu finden und einen Termin zur Durchführung von Tests zu vereinbaren. Interessanterweise wurde hier eine Satellitenpositionierungsfunktion verwendet, die das Ausfüllen des Formulars beschleunigt und auch die Informationen über den Nutzer spezifiziert. Darüber hinaus gibt es zwei Varianten der Suche: einfach und erweitert, bei der der Patient die Frage nach dem Grund für den Besuch beantwortet und auch den Radius für das gesuchte Labor definieren kann.
Ein weiteres hervorzuhebendes Element sind die Beispielformulare für jedes Testergebnis. Der Patient kann den „Musterbericht“ anzeigen, um zu verstehen, wie er später seine Ergebnisse lesen und interpretieren kann.
Ein charakteristisches Merkmal dieser Website sind die Verknüpfungen zum individuellen Inhalt. Wenn es auf Ihrer Unternehmens-Website viele Links zwischen den Produkten und/oder Dienstleistungen und den erforderlichen Informationen gibt, zeigt labcorp.com, dass Sie diese Herausforderung mit großem Erfolg bewältigen können. Ich ermutige Sie, dies im Hinterkopf behalten, wenn Sie sich auf deren Website umsehen. Erwähnenswert ist auch, dass selbst der FAQ-Bereich in thematische Segmente unterteilt ist, um dem Patienten die Informationssuche zusätzlich zu erleichtern, wie auf dem Foto unten gezeigt.
Und noch eine weitere Unterstützungsmaßnahme für den Patienten – die LabCorp Mobile App. Ihre Funktion zu beschreiben ist an dieser Stelle nicht erforderlich, jedoch sei darauf hingewiesen, dass die Informationen über die Anwendung groß sind und beim Durchsuchen der Website nicht übersehen werden können.
Die Unternehmens-Website verwendet Formulare, und die Bandbreite der Drupal-Module zur Erstellung dieser ist groß. Zu den bekanntesten zählen: Webform, Entityforms, Contact Storage, eForm, Flexiform, Form Builder, Quick Forms. Zusammenfassend ist labcorp.com ein Beispiel für eine Website, deren Ziele im Vorfeld gründlich durchdacht wurden und deren Umsetzung mit dem bestmöglichen Ergebnis erzielt wurde, dabei die Erwartungen ihrer Nutzer beachtend.
Varian
Wenn Sie Ihre Unternehmens-Website neu aufbauen oder von Grund auf erstellen und gute Suchfunktionen wünschen, sollte das von der Varian-Firma verwendete Apache Solr-Tool erwähnt werden. Apache Solr ist eine Open-Source-Suchplattform, die auf der Java-Bibliothek Lucene basiert. Sie ermöglicht das Indizieren und Durchsuchen von vielen Websites und gibt Empfehlungen für verwandte Inhalte zurück, basierend auf der Struktur der Anfrage. Dank des Tools und der vorherigen Definition im Administrationsbereich können Sie die Suche definieren, um die Ergebnisse auf bestimmte Bereiche, z.B. auf Titel, einzugrenzen. Betreiben Sie einen Blog? Wenn ja, wird Apache Solr Ihnen sicherlich helfen und es den Nutzern erleichtern, durch seine Inhalte zu stöbern.
Varian ist ein Hersteller von Software für die Strahlenonkologie und Lieferant von Lampen und digitalen Detektoren für Röntgenbilder in der medizinischen Diagnostik, Zahnmedizin, Veterinärmedizin und Industrieinspektion. Das Angebot des Unternehmens ist breit, dennoch hindert es ihn nicht daran, die minimalistische Herangehensweise an das Website-Design zu wählen.
Der Charakter des oben gezeigten Bildschirms wiederholt sich wie ein Refrain auf den nachfolgenden Unterseiten: Sparsamkeit der Nachrichten, Sorge um den Raum und die Helligkeit des Hintergrunds. Es scheint, dass der Aspekt der Lesbarkeit das leitende Prinzip bei der Erstellung der Website war. Die Entwickler entschieden sich für das Views-Modul – ein Teil von Drupals Kern. Das Views-Modul ermöglicht es Administratoren und Site-Designern, effizient Inhaltslisten in Form eines Blocks oder einer Seite zu erstellen, zu verwalten und anzuzeigen. Standardmäßig können Ansichten erstellt werden, die die Inhalte der Liste (Ansichtstyp Node), Versionen der Inhalte (Ansichtstyp Node revisions) oder Benutzer (Ansichtstyp User) anzeigen. Daher kann die Ansicht auf die Mitglieder bestimmter Benutzerrollen beschränkt und auf der Verwaltungsseite der Ansichten hinzugefügt, bearbeitet oder gelöscht werden. Diese Lösung ist äußerst wichtig für die Sicherheit einer Unternehmens-Website. Für die Person, die die Ansicht erstellt und nicht Entwickler im Unternehmen ist, ist die Methode zum Erstellen von Blöcken intuitiv und erfordert keine hohen technischen Kompetenzen. Zurück zur Metapher des „Refrains“, es gibt ein wiederholtes Element auf der Website – Feedback. Nach dem Klicken auf den Button erscheint ein Fenster:
Wie oben zu sehen, kann der Nutzer zwischen einem „allgemeinen“ und „spezifischen“ Feedback wählen. Das erste bezieht sich auf die Bewertung des Gesamteindrucks der Website, während mit dem zweiten ein spezifisches Element angezeigt und bewertet werden kann. Sind Sie schon einmal auf eine solche Lösung gestoßen?
CVS Health
CVS Health, Inhaber einer Apothekenkette und Krankenversicherer, nutzt wiederum das Paragraphs-Modul. Für große Unternehmen ist die Erstellung einer Unternehmens-Website basierend auf Absätzen ein äußerst wichtiges Argument im Kontext der Inhaltserstellung. Dank einer solchen Lösung können alle Änderungen unabhängig und innerhalb des zuvor definierten Absatzes eingeführt werden. Sie möchten wahrscheinlich Zeit bei Aufgaben sparen, die automatisiert werden können, da der daraus resultierende Vorteil offensichtlich messbar und quantifizierbar ist. Ein Absatz als Vorlage unterstützt die Verwaltung von sich wiederholenden Elementen auf der Seite. Für Unternehmen ist es wichtig, Änderungen schnell bearbeiten und an ihre Bedürfnisse anpassen zu können, wenn ein neuer Service oder ein Produkt erscheint. Fertige Templates können auch zur Erstellung von Landing Pages verwendet werden.
Habe ich bereits Social Media erwähnt? Dieser Aspekt besteht normalerweise darin, einfach die Symbole, die zu den Profilen in sozialen Medien führen, zu setzen, jedoch hat CVS Health beschlossen, die Nachricht attraktiver zu gestalten. Der Screenshot unten zeigt eine Vorschau von Instagram-Posts. Beim Überfahren eines bestimmten Blocks erscheint die Option „Medien anzeigen“ mit Informationen über die Anzahl der Likes. Nach dem Klicken wird ein Fenster mit dem Post angezeigt.
Baxter
Das letzte bemerkenswerte Beispiel einer auf Drupal basierenden Unternehmens-Website aus der Medizinbranche ist Baxter. Nach dem Betreten der Hauptseite zieht das Video im ersten Block die Aufmerksamkeit auf sich, bereichert mit Slogans, die mit der Unternehmensmission in Verbindung stehen. Und als Gegenbalance zur großen Fläche, die es einnimmt, sind die Überschrift und das Menü in einer minimalistischen Weise gestaltet, wobei die Schlüsselinformationen im Kontext der Kommunikation beibehalten werden.
Der Fußbereich enthält mehr Links und stellt eine Erweiterung des Hauptmenüs dar.
Diese Designentscheidung zeigt, wie man Informationen auf einer großen Seite verwalten kann, um den Effekt der Bereicherung, aber nicht der Wiederholung zu erreichen. Der mittlere Teil wurde als ein Ort gestaltet, von dem aus der Nutzer zu anderen Inhalten geleitet wird. Hier ist Transparenz leicht zu erkennen, eine geringe Menge an Text und Ikonographie. Es ist darauf ausgerichtet, den kürzesten möglichen Weg entweder für einen Patienten oder einen Spezialisten zu den gesuchten Inhalten sicherzustellen.
Die Unterseiten wurden ebenfalls so gestaltet, dass der Eindruck von Inhaltüberladung vermieden wird. Hier wurde der Schwerpunkt auf Fotos gelegt – in kleinere Blöcke unterteilt, ermutigen sie zum Durchblättern und damit – zum länger Verweilen auf der Website.
Abschließende Gedanken
Die oben vorgestellten Unternehmen aus der SP500-Liste sind repräsentative Beispiele für den Einsatz von Drupal in einer Branche, in der Unternehmens-Websites so durchdacht und gebaut werden müssen, dass das Entfernen eines Elements nicht mit dem Risiko einhergeht, die gesamte Struktur zu gefährden. Ich hoffe, dass einige der Lösungen Sie inspiriert haben. Vielleicht möchten Sie die Art der Präsentation von Sprachversionen ändern? Oder wäre es eine gute Idee, einen Podcast zu starten? Ist der Schieberegler eine gute Option zur Präsentation Ihrer Produkte?
